Cara Pulangkan Barang Rosak Lazada

Cara Pulangkan Barang Rosak Lazada. Sebelum ni mama ada ceritakan yang mama ada beli barang di Lazada sempena birthday campaign Lazada di http://www.mamapipie.com/2019/04/impulse-shopping-emoji-warm-hand-pillow.html kan. Sebelum mama beli bantal emoji tu mama dah beli 2 thumbdrive ni terlebih dahulu. Mula-mula pakai OK tapi selepas hanya beberapa kali pakai ia jadi tersangat panas dan akhirnya langsung tidak berfungsi. Kalau korang ada masalah pembelian dari Lazada jangan risau. Mari mama tunjuk macam mana Cara Pulangkan Barang Rosak Lazada. Ini adalah kali ketiga mama pulangkan semula barang ke Lazada tau dan prosesnya senang saja. Antara yang mama pernah pulangkan sebelum ni ialah 1 tablet yang dibeli oleh mama dan satu lagi tablet juga yang mama ada belikan untuk orang lain (jarak masa selepas 5 tahun mama pulangkan tablet mama) Kalau barangan yang dibeli rosak, korang tak perlu bertanya seller.. Terus je buat macam yang mama buat ni ye.. Kalau bertanya seller, berkemungkinan seller dah tak layan dah kita..

Baca ni juga:

• Lain Di Order Lain Yang Dapat, Cara Dapatkan Refund Dari Shopee
• Apa Nak Buat Jika Ada Masalah Dengan Order FoodPanda - Cara Request Refund dari Foodpanda
• Cara Pulangkan Barang Rosak Lazada

Cara Pulangkan Barang Rosak Lazada

Mari kita lihat bagaimana cara nak minta gantirugi produk Lazada yang rosak..

1. Mula-mula, masuk ke Lazada, view My order then select ALL Order. Pastu select produk yang ingin dipulangkan

Sebenarnya ada 2 jenis penebusan yang boleh dibuat jika kita ingin pulangkan semula barang rosak tu. Satu, kita boleh dapat REFUND iaitu dapat kembali duit yang dibayar atau REPLACE iaitu gantian produk. Dari 3 kali return, mama dah 2 kali refund dan 1 kali replace. Alhamdulillah yang replace tu OK. Kali ni mama pilih REFUND..

2. Di Order Details, Klik RETURN & nyatakan kenapa kita nak return.

Pilih reason kenapa nak pulang dan tekan CONFIRM

Tulis details sikit


3. Select Shipment method bagaimana nak pulangkan barang.. mama pilih drop off je.

Select poslaju sebab poslaju paling senang nak pergi. Suruh ayah Syafi je yang buatkan sebab office dia ada Pos Laju hihi..

Then, pilih kaedah refund yang diingini


4. Selepas siap semua tu Kita Boleh lihat yg refund proses sudah bermula..Langkah seterusnya ialah Korang kena print return label yang di email. Kalau nak print dari website Lazada pun boleh.. return label ni penting Tau. Print 3 copies.

5. Bungkus barangan yang ingin dipulangkan. Sebaiknya letak sekali invoice Dan packaging yang Kita dapat barang tu. Tak perlu isi borang poslaju.. Cuba bagi Kat staff pos 3 copies return label yg Kita dah print. Tiada bayaran yang akan dikenakan untuk urusan pengeposan ini. Free aje Lazada tanggung,Tau!

Ringkasan cara pemulangan barang Lazada

6. Selepas itu kita tunggu saja lah status pemulangan kita. Mama sentiasa di update melalui SMS dan email tentang status ini..

Update melalui email

Selepas 15 minit dapat email tentang penerimaan produk oleh Lazada, mama dapat email yang refund dah pun di uruskan..

Ni adalah history pemulangan barang mama ke Lazada..So far, mama memang puas hati dan percaya shopping di Lazada ni.. Semalam mama check rupanya refund dah dapat pada 16 Apr, hari yang sama Lazada terima barang mama. TQ Lazada. Semalam juga mama beli 3 pendrive 32Gb OTG baru di Lazada dengan harga RM20.50 setiap satu dan FREE shipping lagi haha..

Inilah dia pengalaman mama kongsikan sebagai kaki shopping online. Harap bermanfaat.